PayeDirectVos questions.
Nos réponses.
L’essentiel pour comprendre PayeDirect et commencer sereinement.
PayeDirect est une application qui regroupe les achats d’unités et de forfaits Orange, MTN et Moov en Côte d’Ivoire. Elle met en relation les clients et les agents de cabine pour réaliser ces opérations à distance. PayeDirect n’est pas un opérateur télécom.
Oui. Vous pouvez demander une recharge ou un forfait Orange, MTN ou Moov depuis la même application, même si votre propre numéro appartient à un autre réseau.
Non. Vous passez votre commande depuis l’application. Un agent la reçoit et la traite à distance, sans que vous ayez besoin de vous rendre dans une cabine.
Remplissez le formulaire de contact en choisissant « Ouvrir un compte cabiniste ». L’équipe PayeDirect vous recontacte pour vérifier votre identité, activer votre accès et vous présenter les formules d’abonnement.
Quatre formules sont proposées : Starter (5 000 FCFA / mois), Business (15 000 FCFA / mois), Business Plus (25 000 FCFA / mois) et Business Elite (55 000 FCFA / mois). En choisissant 2 mois, vous économisez 5 %. Chaque formule fixe le nombre de commandes que vous pouvez traiter.
Votre compte est protégé par un code PIN confidentiel, qui n’est jamais conservé en clair. PayeDirect ne vous demandera jamais votre code PIN, ni par message, ni par téléphone, ni par l’intermédiaire d’un agent.
Les offres disponibles, leur prix et les frais éventuels sont affichés dans l’application avant que vous confirmiez votre commande. Les offres dépendent du réseau et du service choisi.
Les services présentés ici concernent les réseaux Orange, MTN et Moov en Côte d’Ivoire.
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